На заявление жильцов 96 квартиры могу ответить следующее:
В нашем доме установлены автоматизированные тепловые пункты. Автоматизированный тепловой пункт работает в автоматическом режиме при обеспечении правильных входных параметров теплоносителя.
На основании жалоб жильцов нижних этажей в конце ноября и в середине декабря производилась ручная регулировка теплопункта с целью увеличить температуру теплоносителя.
Автоматизированные тепловые пункты позволяют экономить на оплате отопления. Ручное вмешательство в работу теплового пункта с целью увеличения температуры теплоносителя, приводит к тому, что ВСЕ жильцы нашего дома заплатят за отопление больше денег за прошедший месяц. Жильцы верхних этажей при этом страдают от жары и открывают форточки, что приводит к напрасной трате тепла.
Что касается ситуации в Вашей квартире
По Вашему описанию получается, что на 2м этаже батареи горячие, а у вас холодные. Из этого следует вывод, что автоматизированный теплопункт правильно выдает в систему теплоноситель, а проблема скорее всего у Вас в квартире.
Возможен другой вариант: Ваши соседи сверху перекрывают проточные батареи, чтобы не было жарко в квартире, что приводит к перекрытию поступления теплоносителя на нижний этаж.
На следующий год в планах по ТСЖ «Березка» есть замена стояков отопления. Замена стояков будет произведена при наличии достаточного количества денежных средств на счетах ТСЖ.